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Renforcer la confiance des clients, être de plus en plus compétitif, développer un leadership fort et atteindre l’excellence, tels sont les défis que tout dirigeant doit relever ! La démarche qualité doit pouvoir les accompagner pour relever ces challenges…
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- Comment faire de la qualité une démarche un levier de performance et de confiance ?
- Quelles sont les pratiques qui ont démontré des résultats ?
- Quels sont les pièges à éviter ?
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Programme
Face à un problème, la tentation est grande de mettre en œuvre rapidement une solution qui parait s’imposer, sans utiliser la méthode de résolution de problèmes et ses outils, parfois perçus comme lourds et fastidieux.
Pourtant, cette méthode permet de traiter les causes racines d’un problème pour éviter sa réapparition et ainsi gagner en performance.
Lors de cette webconférence, Hélène SCHMIDT, en charge de Système de Management de la Qualité chez ATR, reviendra sur la base de la méthode de résolution de problèmes tout en s’ouvrant sur d’autres outils issus de méthodes de créativité et d’innovation.
Au programme :
- Méthode de Résolution de problème : pour quoi faire ?
- Qu’est-ce que la Méthode de résolution de problème ?
- Quels sont les outils ?
- Méthodologies issues de l’industrie : le 8D et 9S
- Quels autres outils issus de l’innovation pour redynamiser ses ateliers de traitement des problèmes ?
Programme
Edit du 24 août 2021 :
Les inscriptions pour cet évènement ne sont pas encore ouvertes
A noter que la date indiquée du 1er janvier 2022 est fictive :
la date réelle de l’évènement n’est pas encore fixée
Plus d’infos ultérieurement
Merci de votre compréhension
